Geschäftsbedingungen von Magneticslots Casino

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie ein Konto erstellen.

Was die Annahme dieser Bedingungen bedeutet

Mit der Registrierung auf unserer Plattform und dem Anklicken des Kontrollkästchens während des Anmeldevorgangs erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vollinhaltlich einverstanden. Die Annahme erfolgt electronic und wird von uns protokolliert.

Die Bedingungen treten mit dem Moment Ihrer ersten Anmeldung in Kraft und gelten für die gesamte Dauer Ihrer Kontobeziehung mit uns, solange Ihr Konto aktiv ist.

Wer sich bei uns registrieren darf

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. In Österreich und in allen anderen Gerichtsbarkeiten gilt ein Mindestalter von 18 Jahren, sofern das lokale Recht ein höheres Alter vorschreibt. Sie bestätigen mit der Registrierung, dass Sie dieses Alter erreicht haben.

Je Person ist nur ein einziges Konto zulässig. Doppelkonten werden ohne Vorankündigung gesperrt.
Sie wohnen nicht in einer der von uns ausgeschlossenen Gerichtsbarkeiten; die Liste der eingeschränkten Länder finden Sie auf unserer Website.
Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Identitätsprüfung (KYC): Lichtbildausweis, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode.
Sie sind für die Richtigkeit Ihrer Angaben verantwortlich und melden Änderungen umgehend unserem Support.

Einzahlungen, Auszahlungen und Kontoprüfung

Einzahlungen auf Ihr Spielerkonto müssen von einem Payment-Instrument erfolgen, das auf Ihren eigenen Namen lautet. Auszahlungen bearbeiten wir grundsätzlich auf denselben Weg zurück, über den die Einzahlung erfolgt ist, sofern technisch möglich.

Vor der ersten Auszahlung ist die KYC-Verprüfung abzuschließen. Ohne abgeschlossene Verifikation führen wir keine Auszahlung durch. Auszahlungen werden je nach Methode innerhalb der auf unserer Website angegebenen Fristen bearbeitet.

Konten, die über zwölf aufeinanderfolgende Monate inaktiv sind, behandeln wir als ruhend; für ruhende Konten kann eine Verwaltungsgebühr gemäß der Gebührenübersicht anfallen.
Vor jeder Auszahlung behalten wir uns vor, Herkunft und Verwendung der Einzahlungen zu prüfen.
Beträge aus nicht verifizierten Zahlungsquellen verfallen und werden an die Quelle zurücküberwiesen.

Wie Boni und Aktionen funktionieren

Alle Bonusangebote auf unserer Plattform unterliegen den Bedingungen der jeweiligen Aktion sowie diesen allgemeinen Regeln. Der Bonus gilt als aktiviert, sobald er Ihrem Konto gutgeschrieben wurde.

Wettanforderungen müssen innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer erfüllt werden, andernfalls verfallen Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.

Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe pro Runde; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus führen.
Bestimmte Spiele sind von der Erfüllung der Umsatzbedingungen ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei.
Bonusguthaben darf nicht mit Wettsystemen, Arbitrage oder risikoarmen Setzmustern ausgespielt werden.
Ein Missbrauch von Aktionen berechtigt uns, Boni einzuziehen und Konten zu sperren.

Welches Verhalten wir nicht dulden

Wir führen ein Monitoringsystem, das betrügerische Muster erkennt. Zuwiderhandlungen ziehen die sofortige Sperrung des Kontos und die Einbehaltung aller Guthaben nach sich.

Betrug, Fälschung von Dokumenten und Manipulation der Spielsoftware.
Rückbuchungen (Chargebacks) bei Zahlungen an unser Casino.
Mehrkontenführung und die Weitergabe von Kontodaten an Dritte.
Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen.
Umgehung von Ländersperren mittels VPN, Proxy oder ähnlichen Mitteln.
Kollusion mit anderen Spielern zum Nachteil der Plattform.

Ihre Rechte bei limits und Pausen

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Sie haben jederzeit das Recht, eigene Limits zu setzen oder Ihr Konto für eine definierte Zeit oder dauerhaft zu sperren. Eine Spielsperre nehmen wir fristlos und unverzüglich vor.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, kontaktieren wir Sie aktiv und verweisen auf Hilfsangebote wie die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut.

Einzahlungslimits und Verlustlimits pro Tag, Woche oder Monat.
Erinnerungen an die Spieldauer während der Session.
Selbstausschluss für einen wählbaren Zeitraum.
Vertrauliche Beratung durch unsere Supportmitarbeiter rund um die Uhr.

Konto schließen und Beschwerden einreichen

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit einer Nachricht an unseren Support schließen. Offene Auszahlungen werden vor der Schließung abgewickelt, sofern alle Verifikationen abgeschlossen sind.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Kundendienst, der diese innerhalb einer angemessenen Frist prüft und beantwortet. Sollte keine gütliche Einigung erzielt werden, steht Ihnen die Kontaktaufnahme mit der für die Streitbeilegung zuständigen Stelle der Lizenzbehörde offen. Auf diese Bedingungen findet das Recht der Gerichtsbarkeit unserer Lizenz Anwendung.

So informieren wir über Änderungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen oder technischen Erfordernissen. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an die hinterlegte Adresse an.

Mit dem Fortsetzen des Spiels nach Inkrafttreten einer Änderung akzeptieren Sie die neue Fassung. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto vor diesem Zeitpunkt schließen lassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie dauerhaft auf dieser Seite.

Häufig gestellte Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Magneticslots Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. In Gerichtsbarkeiten mit höherem gesetzlichem Mindestalter gilt dieses höhere Alter.

Kann ich mehrere Konten eröffnen?

Nein, pro Person ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten werden gesperrt und können den Verlust aller Guthaben zur Folge haben.

Wann muss ich die Identitätsprüfung durchlaufen?

Die vollständige KYC-Verprüfung mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis ist Voraussetzung für die erste Auszahlung.

Wie lange ist ein Bonus gültig?

Die Gültigkeitsdauer ergibt sich aus den Bedingungen der jeweiligen Aktion. Nach Ablauf verfallen Bonusguthaben und Gewinne daraus.

Wie kann ich mich selbst sperren lassen?

Kontaktieren Sie unseren Support rund um die Uhr. Wir setzen Ihre Spielsperre unverzüglich und für den von Ihnen gewählten Zeitraum um.